Domande frequenti

Assolutamente. Questo è il fulcro del servizio Green Toad Bus. Il tuo bagaglio rimane al sicuro a bordo mentre esplori il parco nazionale. Poi ti lasciamo al tuo hotel quando sei pronto, senza costi aggiuntivi, senza passaggi extra.

La regione di Iguazú si estende su due paesi. A seconda del tuo percorso, potresti attraversare dal Brasile all'Argentina o viceversa. Il nostro servizio Fastest Border Crossing gestisce tutto questo, tramite coordinamento a due autisti per auto private o corridoi turistici dedicati per minivan privati. Il tuo autista ti informerà su cosa preparare (passaporto, requisiti di visto per la tua nazionalità).

Monitoriamo tutti i voli in arrivo in tempo reale. Se il tuo volo IGU o IGR è in ritardo, il tuo orario di ritiro si adegua automaticamente. Non sarai lasciato ad aspettare e non ti verrà addebitato alcun costo di attesa per i ritardi correlati alla compagnia aerea. Per ritardi dei voli più lunghi e cancellazioni dei voli, ti chiediamo di contattarci per modificare l'orario di ritiro o posticipare il servizio.

Entrambi sono spettacolari e offrono esperienze completamente diverse. Il lato brasiliano è il migliore per la fotografia panoramica, le ampie passerelle e per vedere le cascate da una distanza che ti permette di apprezzarne la piena scala. Il lato argentino ti porta nel cuore del sistema delle cascate con sentieri di accesso ravvicinati e il famoso punto panoramico della Garganta del Diablo. Se hai tempo solo per una, ti consigliamo di scegliere in base alla direzione del tuo viaggio.

Sì. Green Toad Bus accoglie viaggiatori singoli, coppie, famiglie e piccoli gruppi. Seleziona la dimensione del tuo gruppo al momento della prenotazione e assegneremo il veicolo appropriato.

I nostri autisti e coordinatori parlano fluentemente portoghese, spagnolo e hanno almeno un inglese turistico di base. Sono abituati a guidare ogni giorno persone che parlano inglese, portano app di traduzione se necessario e nella tua email di conferma forniamo un numero WhatsApp per la comunicazione in inglese.

È previsto un rimborso completo del deposito meno il 10% se cancellato più di 30 giorni prima del primo servizio. È previsto un rimborso del 50% se cancellato tra 3 e 30 giorni prima del primo servizio, e nessun rimborso se cancellato entro 3 giorni.

Se il tuo volo viene cancellato o hai un altro motivo al di fuori del tuo controllo per cancellare, puoi richiedere un risarcimento al tuo fornitore di assicurazione di viaggio.