Tutto quello che c'è da sapere

Sì, purché il tuo alloggio si trovi all'interno della zona di raccolta centrale della città (Rio, Paraty o simili), è possibile prelevare da Airbnb o appartamenti. Per confermare la disponibilità, è necessario fornire l'indirizzo completo al momento della prenotazione, compreso il nome dell'hotel o il numero dell'appartamento.

Riceverai una conferma con una finestra di ritiro programmata il giorno prima del trasferimento. L'autista o l'operatore locale possono anche contattarti tramite WhatsApp o e-mail con aggiornamenti il giorno del viaggio.

  • Aeroporto di Galeão (GIG): Terminal 2 – Partenze internazionali – gate D (all'esterno, sull'isola centrale).
  • Aeroporto di Santos SDU : Presso il banco informazioni Infraero – all'ingresso del terminal partenze (terminal dove si effettua il check-in per i voli).

Sì! Il biglietto del battello è incluso in tutti i trasferimenti da o per Ilha Grande. È una parte fondamentale del tuo viaggio e non c'è bisogno di organizzarla separatamente.

No, il servizio di trasferimento include solo un biglietto del battello per Vila Abraao, che è la città principale dell'isola.

Sì, i taxi d'acqua operano da Vila Abraao ad altre zone dell'isola. Questi possono essere organizzati localmente o tramite il fornitore di alloggi. Se il tuo alloggio non si trova vicino a Vila Abraao, i taxi d'acqua sono molto costosi.

Politica per i bambini

  • Neonati (0-12 mesi): Gratis (in braccio ai genitori)
  • 1 anno 1 mese – 3 anni 11 mesi: metà prezzo (posto proprio)
  • Dai 4 anni in su: prezzo intero (posto proprio)
  • Se lo si desidera, è possibile portare il proprio seggiolino per bambini, non richiesto dalla legge sui nostri veicoli
  • Se si porta un seggiolino per bambini per neonati, la tariffa è a metà prezzo

La logistica per i trasferimenti del giorno successivo viene impostata la sera precedente, quando tutte le prenotazioni sono state effettuate. Questo è il momento in cui viene impostato un percorso per il ritiro e cambia ogni giorno a seconda di dove alloggiano le persone a Rio. Quello che potrebbe essere il primo ritiro un giorno, potrebbe essere uno degli ultimi il giorno successivo, a seconda del percorso più efficiente.

È necessario avvisarci non appena si scopre che il volo sarà in ritardo. Potresti essere in grado di partecipare a un servizio successivo se ci sono posti disponibili. Se non ci sono altre partenze disponibili per il giorno di arrivo, il servizio diventa un "no show" senza possibilità di rimborso o riprogrammazione per un altro giorno. È necessario chiedere un risarcimento alla compagnia aerea o alla propria assicurazione di viaggio.

Si prega di recarsi al molo turistico principale di Vila Abraao e prendere la linea 02. Il nostro rappresentante avrà il tuo nome su una lista e verrà a trovarti lì. È necessario essere sul molo 20 minuti prima della partenza prevista.

Mentre sei seduto al coperto sulle barche, se piove, è possibile che un po' di pioggia soffi nella barca mentre è in movimento, quindi ti consigliamo di avere un impermeabile a portata di mano.
Allo stesso modo, il sole può entrare da alcune angolazioni a seconda della sua posizione e del tuo posto sulla barca. Pertanto, ti consigliamo di avere una crema solare e un cappello.

No, Ilha Grande è un'isola senza strade. Tutti i trasporti sono a piedi o in barca. L'isola è protetta e non dispone di infrastrutture veicolari.

Incluso:

  • 1 valigia media (67 × 48 × 27 cm) O 1 bagaglio a mano piccolo (55 × 40 × 25 cm)
  • 1 oggetto personale (es. zaino) che viaggerà sulle tue ginocchia.

Supplemento:

  • Bagaglio fuori misura o aggiuntivo: R$ 100,00 per pezzo (a tratta)

Avvisaci non appena ti accorgi di aver dimenticato qualcosa su uno dei veicoli e saremo lieti di aiutarti a localizzarlo. Se abbiamo bisogno di inviare un mezzo di trasporto per restituirtelo, vi verrà addebitato il valore di un nuovo biglietto.

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